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Livraison
Transporteur
DHL
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Délai
1 à 3 jours ouvrés
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Frais de port
3,98 €
Offerts à partir de 50,00 € d'achat.
Les commandes passées avant 12 h (heure de Paris) un jour ouvré sont généralement préparées le jour même. Les commandes passées le week-end ou un jour férié sont traitées le jour ouvré suivant.
Retours
Conformément à la réglementation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif.
Conditions
- Le produit doit être retourné dans son état d'origine, non utilisé et complet.
- L'emballage d'origine doit être conservé lorsque cela est possible.
- Les produits d'hygiène ouverts ou les denrées alimentaires entamées ne sont pas repris.
Procédure
Contactez notre service client par e-mail à [email protected] en indiquant votre numéro de commande. Nous vous communiquerons l'adresse de retour et les instructions à suivre. Les frais de retour sont à votre charge.
Remboursement: une fois le colis reçu et vérifié, nous procédons au remboursement dans un délai de 14 jours sur le moyen de paiement utilisé lors de l'achat.