Politique de confidentialité

Gamellefelin accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous collectons et comment nous les utilisons.

Données collectées

Dans le cadre de vos commandes, nous collectons les données nécessaires au traitement de celles-ci: nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de facturation. Les données de paiement sont traitées directement par notre prestataire RELAY et ne sont pas conservées par Gamellefelin.

Finalités du traitement

  • Gestion des commandes, de la livraison et du service client.
  • Envoi d'e-mails transactionnels liés à votre commande.
  • Respect de nos obligations légales et comptables.
  • Amélioration de nos services, sur la base de données agrégées et anonymisées.

Conservation des données

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, puis archivées conformément aux obligations légales, notamment comptables et fiscales.

Vos droits

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l'informatique et des libertés (CNIL), autorité de contrôle compétente en France.

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