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Objet
Les conditions générales de vente s'appliquent à toute commande passée sur le site Gamellefelin. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes conditions.
Produits
Les produits proposés sont ceux décrits sur les fiches produit au moment de la consultation du site, dans la limite des stocks disponibles. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible, sans garantir une similitude parfaite avec le produit livré.
Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Gamellefelin se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.
Commande
La validation de la commande vaut confirmation de l'achat. Un e-mail de confirmation est adressé au client. Gamellefelin se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
Paiement
Le paiement s'effectue en ligne, de manière sécurisée, via le prestataire RELAY. La commande est traitée après confirmation du paiement.
Livraison
Les produits sont expédiés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais sont donnés à titre indicatif. En cas de retard, le client est informé dans les meilleurs délais.
Droit de rétractation
Conformément à la réglementation, le client dispose de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation. Les conditions et la procédure sont détaillées dans notre page Livraison et retours.
Garanties
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, dans les conditions prévues par le Code de la consommation.
Responsabilité
Gamellefelin ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d'une utilisation non conforme des produits ou d'un cas de force majeure.
Données personnelles
Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité, accessible sur ce site.
Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
Pour toute question relative aux présentes conditions, contactez-nous à [email protected].